1. Функциональные обязанности руководителя ШСП:

- формирует состав ШСП;

- осуществлять общее руководство деятельности ШСП;

- проектировать работу ШСП;

- организует методическую и практическую подготовку медиаторов;

- координирует примирительные программы с участием взрослых;

- осуществлять взаимодействие с администрацией школы, органами внутренних дел и другими службами;

- проводит совместно с членами ШСП мероприятия по распространению опыта деятельности;

- отвечает за качество и эффективную деятельность службы;

- анализирует работу ШСП, ежегодно отчитывается перед администрацией школы.

2. Функциональные обязанности членов ШСП:

 - изучают поступающие материалы, собирают дополнительную информацию;

- определяют тип программы примирения;

- проводят предварительные встречи с конфликтующими сторонами;

- проводят итоговую  примирительную встречу;

- информируют заявителя, руководителя службы о результатах проведенной работы;

- ведут записи об итогах встреч;

- осуществляют рекламу ШСП.